Performance & Social media, ako stabilný lead flow v segmente klimatizácií

Web, UX a technická optimalizácia

Spoluprácu sme začali optimalizáciou samotného webu, aby bol pre používateľov prehľadnejší, jednoduchší na ovládanie a lepšie pripravený na získavanie objednávok a dopytov. Zlepšili sme používateľskú skúsenosť a orientáciu na stránke, implementovali filtrovanie produktov v e-shope, rozšírili možnosti platby a vytvorili objednávkový systém pre návštevy showroomu. Zároveň sme realizovali technické úpravy zamerané na zvýšenie konverzného pomeru a odstránenie prekážok v nákupnom procese.

Súbežne sme vybudovali kompletný dátový a analytický základ. Nastavili sme Google Analytics 4, implementovali Google Tag Manager a definovali kľúčové udalosti, ktoré nám umožnili presne sledovať správanie používateľov a vyhodnocovať výkon jednotlivých marketingových aktivít. Doplnili sme správne cookie riešenie, prepojili web s Google Ads a GA4, nastavili meranie konverzií v Google Ads a implementovali Meta Pixel. Vďaka tomu sme získali spoľahlivé dáta potrebné na efektívnu optimalizáciu kampaní aj ďalší rozvoj webu.

SEO, zvýšenie organickej návštevnosti webu

Web sme postupne prispôsobili požiadavkám vyhľadávačov a vytvorili pevný základ pre dlhodobý rast organickej návštevnosti. Optimalizovali sme jeho štruktúru a obsah, pracovali s relevantnými kľúčovými slovami a realizovali technické úpravy zamerané na lepšiu indexáciu jednotlivých stránok.

Výsledkom bol 200 % nárast organickej návštevnosti a zároveň 200 % nárast počtu organických kľúčových slov, cez ktoré sa web zobrazoval vo výsledkoch vyhľadávania. SEO sa tak stalo jedným z dôležitých pilierov stabilného dopytu a pomohlo znížiť závislosť značky od platenej reklamy.

Social media a budovanie povedomia o značke

Značku sme začali systematicky budovať aj prostredníctvom sociálnych sietí. Prevzali sme správu profilov na Facebooku a Instagrame, kompletne nastavili a prepojili účty cez Meta Business Suite a optimalizovali bio texty, vizuály aj celkovú prezentáciu značky.

Obsahovú stratégiu sme postavili na kombinácii edukatívnych, brandových a zábavných Reels, ukážok realizácií „pred a po“, recenzií klientov a lokálneho obsahu zameraného na Bratislavu a okolie. Cieľom bolo nielen prezentovať služby, ale zároveň budovať dôveru, odbornosť a bližší vzťah so zákazníkmi.

Počas prvého polroka sa nám bez použitia jediného eura na propagáciu podarilo dosiahnuť viac ako 1 000 % nárast publika na sociálnych sieťach. Čisto organicky sme vybudovali komunitu s takmer 400 followermi na Facebooku a približne 200 followermi na Instagrame.

Performance marketing a lead generation

Nosným pilierom získavania nových dopytov sa stal výkonnostný marketing postavený najmä na Google Ads. Vytvorili sme a priebežne optimalizovali kampane zamerané na predaj klimatizácií a tepelných čerpadiel, odbornú montáž aj servisné služby.

Jednotlivé kampane sme rozdelili podľa služieb, produktov a zámeru používateľov tak, aby sme dokázali efektívne zachytiť ľudí, ktorí aktívne hľadali konkrétne riešenie. Priebežne sme pracovali s vyhľadávacími dopytmi, rozpočtami, reklamnými textami, cieľovými stránkami aj kvalitou získaných kontaktov. Optimalizácia sa preto nezameriavala iba na čo najnižšiu cenu za lead, ale predovšetkým na jeho relevanciu a potenciál premeniť sa na reálnu zákazku.

Výsledkom bol stabilnejší a predvídateľnejší prísun dopytov, vyšší objem kvalitných leadov a merateľný vplyv marketingových aktivít na rast tržieb a celkového obratu firmy.